Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 58wib

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 58wib (bao gồm website 58wib.io và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 58wib. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 58wib.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 58wib, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 58wib nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang trong tình trạng bị 58wib tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 58wib. Mỗi người dùng không được phép tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản 58wib, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

58wib có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe để hoàn tất quá trình xác minh trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quá trình KYC này nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

• Mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản đang hoạt động.
• Người dùng không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• 58wib có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đăng ký nào mà không cần nêu lý do cụ thể.

58wib hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và chuyển khoản QR Code. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ZaloPay và MoMo được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác nhận.
• Chuyển khoản ngân hàng thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy thuộc vào ngân hàng của người dùng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể phải chờ đến 24 giờ để xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• 58wib có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 58wib, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sảnh cược. Các quy tắc chi tiết được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng trò chơi trên giao diện 58wib.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp 58wib xác nhận có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ hệ thống.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 58wib có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Tỷ lệ kèo và tỷ lệ trả thưởng có thể thay đổi theo thời gian thực cho đến khi cược được xác nhận chính thức bởi hệ thống.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả cuối cùng được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố.
• 58wib sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

58wib thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• 58wib có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• 58wib có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 58wib của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu đã kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 58wib. Nhân viên 58wib sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản 58wib.
• Thông báo ngay cho 58wib qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• 58wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 58wib:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa quá trình đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống 58wib.
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược, trục lợi khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản 58wib cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 58wib.
• Cố tình cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hoạt động bình thường của hệ thống 58wib.

58wib cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể của dịch vụ.

• 58wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 58wib.
• 58wib không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 58wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua cược nào.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch, 58wib sẽ hoàn trả tiền cược gốc nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường thêm.

58wib có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản 58wib của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược liên quan).

58wib cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể đặt giới hạn tổng số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự đình chỉ tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Lịch sử cược minh bạch: Toàn bộ lịch sử giao dịch và cược đều có thể xem lại để người dùng theo dõi và kiểm soát chi tiêu.

58wib có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 58wib sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58wib sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 58wib qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @58wib_official.